Чат или почта: куда писать
Онлайн-чат на сайте GGSTANDOFF отвечает с 10:00 до 00:00 по Москве. Срочное пишите в чат днём, а всё, что подождёт, отправляйте на почту поддержки — она принимает письма круглосуточно. Для рекламы и коллабораций заведена отдельная почта, туда же пишут блогеры и стримеры.
Вывод отменили: что делать
Все этапы вывода видны в меню «Выводы», там же указана причина отмены. Совет один — сначала смотрите её там, а уже потом пишите в поддержку.
Отменённый скин можно выставить на вывод снова по инструкции из меню «Выводы» или продать прямо на сайте.
Если пополнение не пришло на баланс за 3 часа, отправьте вопрос в поддержку — в чат или на почту, смотря который час.
Раздачи и промокоды
Бонусные промокоды появляются в Telegram-канале и в группе VK, там же анонсируют VIP-раздачи с бонусами от 1 до 100. Подпишитесь на обе площадки, чтобы не узнать о раздаче после её конца.